
2021年4月21日下午,庆丰社区三组的居民代表到永安街道庆丰社区找社区党委书记刘璎求助:他们三组的居民在以前安装水表的时候是整个三组安装的一个总水表,这些年来经常出现一些住户拖欠水费或不愿缴费的问题,反反复复到2021年现在有部分居民已经完全拒绝缴费,要求要分开单独立户水表,因为部分居民的拖欠水费所以经常停水,导致其他如期缴费的居民无法正常用水,大家苦不堪言。
接到求助后社区工作人员开始走访三组居民了解到因为许多居民觉得自己家水费过高,大多都是对费用有疑虑,所以不愿意再缴费,随后社区工作人员将情况反映给了自来水公司并递交书面申请,请求协调解决自来水表单独立户的历史遗留问题。
2021年5月13日,庆丰社区工作人员组织三组居民代表与自来水公司领导座谈协商三组水表单独立户问题,经过居民代表和自来水公司领导当面沟通,最终达成由三组居民每户出部分维修和检测费用,然后进行单独立户的结果。
(座谈会现场照片)
对于社区这次给予的帮助,三组居民感谢道:“多亏了这次社区出面帮助我们调解这件事情,他们实实在在地尽到了调解的义务,给居民们做了好事、办了实事”。
责编:龚莉雅
来源:永安街道
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